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Reembolsos e Devoluções

1. Prazo para Arrependimento

Caso você receba o seu produto e se arrependa da compra, você tem o direito de solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.​​

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2. Condições da Mercadoria (Atenção)

Ressaltamos que o período de arrependimento garantido por lei não é um período de teste. Como trabalhamos com peças singulares e memórias materiais, o produto deve ser devolvido exatamente nas mesmas condições em que foi enviado.
Não serão aceitas devoluções de itens que apresentem marcas de uso, alterações, lavagem ou qualquer tipo de dano causado após a entrega.
Todas as peças se tratam de garimpos de itens já vividos anteriormente à venda, podendo conter marcas do tempo que são informadas nas descrições e fotos de cada produto. Fiquem atentas.

3. Prazo e Condições de Reembolso

  • Após você nos enviar o produto de volta, ele passará por uma conferência assim que chegar ao nosso endereço.

  • Constatado que a peça está em perfeitas condições e sem marcas de uso, garantimos a devolução de 100% do valor que recebemos diretamente pela sua compra.

  • Esse estorno será processado em até 7 dias contados a partir da data em que recebermos a mercadoria de volta em nosso espaço.

  • O reembolso será efetuado preferencialmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra original.

4. Como Solicitar

Para iniciar o processo de devolução, basta entrar em contato conosco, dentro do prazo, informando o desejo de devolução, então enviaremos um código para a logística reversa do seu pedido:

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